Šios paslaugų tiekimo bei apmkėjimo taisyklės reglamentuoja pagrindinius principus ir tvarką tarp www.emigrantas.it, ir kliento (toliau – „Paslaugų gavėjas).

Paslaugų gavėjas sutikdamas, kad Paslaugų teikėjas tvarkytų Paslaugų gavėjo kompiuterinę įrangą nuotoliniu būdu, pripažįsta kad perskaitė, supranta ir sutinka su žemiau pateiktomis sąlygomis. Kompiuterinė įranga gali reikšti nešiojamą kompiuterį, personalinį kompiuterį, serverį, plančetinį kompiuterį, mobilų telefoną, tinklo įrangą, spausdintuvą bei kt.

Užsakydami Paslaugų teikėjo teikiamas paslaugas Paslaugų gavėjas sutinka kad Paslaugų teikėjas gavęs Paslaugų gavėjo leidimą prisijungtų ir valdytų kompiuterinę įrangą bei spręstų kompiuterinės įrangos gedimą pagal užsakytą paslaugą ar patartų dėl galimų problemos šalinimo būdų.

Paslaugų gavėjas sutinka kad Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės Paslaugų gavėjui ar jokiai trečiai šaliai už bet kokius darbo metu atliktus pakeitimus, paslaugų nutraukimą ar k.t. Už jokias problemas, kylančias dėl trečiųjų šalių programinės įrangos, kurią Paslaugų gavėjo kompiuteryje įdiegė Paslaugų teikėjas, Paslaugų gavėjas ar kita trečioji šalis.

Paslaugų gavėjas supranta ir sutinka, kad prieš susisiekdami ir leisdami Paslaugų teikėjui tvarkyti Paslaugų gavėjo kompiuterinę įrangą, Paslaugų gavėjas yra atsakingas už duomenų, programinės įrangos, informacijos ar kitų failų, saugomų Paslaugų gavėjo kompiuteryje, atsargines kopijas. Paslaugų gavėjas pripažįsta ir sutinka, kad Paslaugų teikėjas jokiomis aplinkybėmis neatsakingas už duomenų ir (arba) programinės įrangos praradimą ar sugadinimą.

Paslaugų užsakymas

Problema pradedama spręsti tik gavus apmokėjimą už užsakytą paslaugą. Paslaugų gavėjui paskambinus ar parašius el. laišką ir detaliai paaiškinus problemą Paslaugų teikėjui, Paslaugų teikėjas suteiks informaciją kiek laiko truks išspręsti esamą problemą ir kokį mokėjimo planą pasirinkti. Gavę apmokėjimą bei Paslaugų gavėjo leidimą Paslaugų teikėjas imsis visų reikalingų priemonių išspręsti Paslaugų gavėjo kompiuterio, kompiuterinio tinklo, spausdintuvo ar kitus IT gedimus pagal užsakytas paslaugas. Baigęs šalinti gedimą Paslaugų teikėjas paaiškins kaip problema buvo išspręsta ir paprašys Paslaugų gavėjo patikrinti bei patvirtinti, kad problema pagal užsakytą paslaugą buvo pašalinta.

Mokėjimo būdai

Svetainėje užsakyti paslaugas Paslaugų gavėjas gali patogiausiu būdu:

• Įmokų surinkimu banko kortelemis
• Elektronine bankininkyste (bank link paslauga);
• Atsiskaitymas Paypal paslauga;

Paslauga užsakyta laikoma tada, kai atitinkama suma įskaitoma Paslaugų teikėjo banko sąskaitoje.

Pinigų Grąžinimas

Jei Paslaugų teikėjui problemos išspręsti nepavyksta, apmokėta suma už užsakytą paslaugą yra grąžinama į Paslaugų gavėjo sąskaitą tą pačią darbo dieną. Pasikartojanti problema sprendžiama 30 kalendorinių dienų nemokamai. Jei per tą laiką pasikartojančios problemos išspręsti nepavyksta apmokėta suma už užsakytą paslaugą gražinama Paslaugų gavėjui per 14 darbo dienų. Tačiau jei pasikartojanti problema iškyla ir Paslaugų teikėjas nustato, kad ją sukėlė Paslaugų gavėjo aplaidumas ar netinkamas kompiuterinės įrangos naudojimas, Paslaugų gavėjas nėra laikomas atsakingu, ir 30 dienų garantija yra panaikinama.

Ginčų sprendimas

Visi sutarties vykdymo metu atsiradę ginčai sprendžiami šalių derybų keliu, įforminant atitinkamais aktais, o nepavykus susitarti - Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka.

PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendra informacija

Šia privatumo politika mes nurodome, kaip yra renkami ir tvarkomi Jūsų asmens duomenys Jums naudojantis šia interneto svetaine ar naudojantis mūsų paslaugomis.

Šioje privatumo politikoje nustatytos sąlygos taip pat taikomos kiekvieną kartą Jums norint pasiekti mūsų teikiamą turinį nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, ar kt.) naudojate.

Paslaugų gavėjui asmeninių duomenų tvarkymą nustato šios Taisyklės, LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai, reglamentuojantys tokių duomenų rinkimą.

Paslaugų gavėjas naudodamasis šia svetaine patvirtina, kad su šiomis Taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka.

2. Kokią informaciją mes renkame?

Mes galime rinkti, saugoti ir naudoti žemiau nurodytų rūšių informaciją:

Informaciją apie Jūsų kompiuterį ir apie Jūsų apsilankymus šioje interneto svetainėje bei naudojimąsi šia interneto svetaine (įskaitant Jūsų IP adresą, geografinę vietą, naršyklės tipą, iš kur buvote nukreiptas, lankymosi trukmę ir puslapių žiūrėjimų skaičių);

Informaciją, kurią Jūs suteikiate mums tikslu prenumeruoti mūsų interneto svetainės paslaugas, pranešimus el.paštu ir/arba naujienlaiškius;

Bet kokią kitą informaciją, kurią Jūs savo pasirinkimu siunčiate mums.

3. Jūsų asmeninių duomenų naudojimas

Asmeniniai duomenys, pateikti šioje interneto svetainėje, bus naudojami tikslams, nurodytiems šioje privatumo politikoje arba aktualiose šios interneto svetainės dalyse. Mes galime naudoti Jūsų asmeninę informaciją šiems tikslams:

Jūsų naršymo patirčiai gerinti, pritaikydami šią interneto svetainę asmeniniams poreikiams;

Turint Jūsų sutikimą siųsti Jums el. paštu mūsų naujienlaiškį, kuris, mūsų manymu, gali būti Jums įdomus (Jūs galite bet kada informuoti mus, jeigu nebenorite, kad naujienlaiškis būtų Jums siunčiamas);

Be aiškaus jūsų sutikimo mes neteiksime Jūsų asmeninių duomenų jokioms trečiosioms šalims tiesioginės rinkodaros tikslais.

4. Vaikų privatumo apsauga

Ši svetainė neteikia paslaugų asmenims iki 18 metų.
Jei sužinosime, kad gavome informacijos iš asmenio, jaunesnio nei 18 metų, pažeidžiančio šią politiką, tą informaciją nedelsdami ištrinsime. Jei manote, kad gavome informacijos iš ar jaunesnių nei 18 metų asmenų, susisiekite su mumis svetainėje nurodytais kontaktais.

5. Trečiųjų šalių nuorodos

Kartais savo nuožiūra į savo svetainę galime įtraukti ar pasiūlyti trečiųjų šalių gaminius ar paslaugas. Šiose trečiųjų šalių svetainėse yra atskira ir nepriklausoma privatumo politika. Todėl mes nesame atsakingi už šių susietų svetainių turinį ir veiklą. Nepaisant to, mes siekiame apsaugoti savo svetainės vientisumą ir sveikiname visus atsiliepimus apie šias svetaines.

6. Politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką paskelbdami naują versiją savo interneto svetainėje. Kartkartėmis Jūs turėtumėte peržiūrėti šį puslapį, kad įsitikintumėte, jog esate patenkintas bet kokiais pasikeitimais.

7. Jūsų sutikimai ir teisės

Naudodamasis mūsų Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika ir su ja sutinkate bei kartu suteikiate mums teisę rinkti, kaupti, sisteminti, naudoti ir tvarkyti šioje Privatumo politikoje numatytais tikslais visus čia nurodytus asmens duomenis.

8. Baigiamosios nuostatos

Privatumo politika yra neatskiriama mūsų teikiamų paslaugų dalis. Plėtojant ir tobulinant mūsų veiklą, mes turime teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti šios Privatumo politikos nuostatas.

Rekomenduojame reguliariai susipažinti su naujausia Privatumo politikos versija šioje interneto svetainėje.

Ši Privatumo politika peržiūrima ne rečiau, kaip kartą per dvejus metus. Atnaujinę Privatumo politiką, informuosime Jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus paskelbdami pranešimą svetainėje. Jei naudositės mūsų teikiamu turiniu ir/ar paslaugomis po tokio pranešimo paskelbimo, laikysime, kad Jūs sutinkate su naujais reikalavimais, nurodytais atnaujinime.